Términos y condiciones

Objeto

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los «Términos») regulan el acceso, contratación y uso de las soluciones tecnológicas ofrecidas por PAVYRON en modalidad Software as a Service (SaaS), dirigidas exclusivamente a empresas del sector de la hostelería y la restauración.

Las soluciones de PAVYRON incluyen, entre otras: software de POS/Register, KDS, Kiosk, Analytics, Web e integraciones con plataformas de delivery, así como cualesquiera funcionalidades adicionales que puedan incorporarse en el futuro.

Ámbito de aplicación y naturaleza B2B

2.1 Los servicios de PAVYRON están dirigidos exclusivamente a empresas, profesionales o entidades jurídicas, quedando expresamente excluido su uso por consumidores finales.

2.2 El usuario declara y garantiza que actúa en el marco de su actividad profesional o empresarial y que tiene capacidad legal suficiente para contratar en nombre de la entidad a la que representa.

Registro y cuenta de usuario

3.1 El Cliente es responsable de la custodia de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.

3.2 PAVYRON no será responsable del uso indebido de la cuenta cuando dicho uso no sea imputable directamente a la plataforma.

3.3 Para acceder a los servicios, el Cliente deberá crear una cuenta proporcionando información veraz, actualizada y completa.

Planes, suscripciones y add-ons

4.1 PAVYRON ofrece sus servicios mediante planes de suscripción mensual por localización, cuyos precios, funcionalidades y condiciones se detallan en la plataforma o en el sitio web oficial.

4.2 El Cliente podrá contratar módulos adicionales o add-ons, sujetos a precios y condiciones específicas.

4.3 PAVYRON se reserva el derecho de modificar, actualizar o discontinuar planes, funcionalidades o add-ons, notificándolo al Cliente con antelación razonable.

Precios, pagos y facturación

Los precios indicados no incluyen impuestos, que serán repercutidos conforme a la normativa fiscal aplicable en cada momento.

5.1 Los precios indicados no incluyen impuestos, que serán repercutidos conforme a la normativa fiscal aplicable.

5.2 El Cliente autoriza a PAVYRON a efectuar los cargos correspondientes a las suscripciones, comisiones por transacción y servicios adicionales contratados.

5.3 El impago total o parcial de las cantidades debidas facultará a PAVYRON a suspender o cancelar el servicio.

Uso permitido y prohibido

6.1 El Cliente se compromete a utilizar los servicios de conformidad con la ley, la buena fe, el orden público y los presentes Términos.

6.2 Queda expresamente prohibido, entre otros:

• Utilizar el servicio con fines ilícitos.
• Intentar acceder a sistemas o datos no autorizados.
• Interferir en el funcionamiento normal de la plataforma.

Disponibilidad del servicio

7.1 PAVYRON realizará esfuerzos razonables para garantizar la disponibilidad del servicio, sin que ello implique obligación de disponibilidad continua o ininterrumpida.

7.2 El servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad».

Integraciones con terceros

8.1 Algunas funcionalidades dependen de servicios o plataformas de terceros (por ejemplo, plataformas de delivery).

8.2 PAVYRON no asume responsabilidad por fallos, interrupciones, cambios o eliminaciones de dichos servicios de terceros.

Propiedad intelectual

9.1 Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la plataforma, el software y sus contenidos pertenecen a PAVYRON o a sus licenciantes.

9.2 El Cliente recibe una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para el uso del servicio durante la vigencia de la suscripción.

Datos y confidencialidad

El Cliente conserva la titularidad de todos los datos introducidos en la plataforma en todo momento.

10.1 El Cliente conserva la titularidad de los datos introducidos en la plataforma.

10.2 PAVYRON tratará los datos conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos y a su Política de Privacidad.

Limitación de responsabilidad

PAVYRON no será responsable de daños indirectos, pérdida de beneficios, pérdida de datos, interrupciones de negocio o reclamaciones de terceros derivadas del uso del servicio.

11.1 PAVYRON no será responsable de daños indirectos, pérdida de beneficios, pérdida de datos, interrupciones de negocio o reclamaciones de terceros derivadas del uso del servicio.

11.2 En cualquier caso, la responsabilidad máxima de PAVYRON quedará limitada a las cantidades efectivamente abonadas por el Cliente en los doce (12) meses anteriores al hecho que origine la reclamación.

Suspensión y terminación

12.1 PAVYRON podrá suspender o resolver la relación contractual en caso de incumplimiento de los presentes Términos, impago o uso indebido del servicio.

12.2 El Cliente podrá cancelar su suscripción conforme a las condiciones establecidas en la plataforma.

Modificación de los Términos

PAVYRON se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas al Cliente y se considerarán aceptadas si continúa utilizando el servicio.

Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos se regirán por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten expresamente a los juzgados y tribunales de Madrid, salvo que la ley disponga lo contrario.